主持:潘紹聰

 

發生靈異事件,究竟是惡鬼害人,抑或疑心生暗鬼?鬼王潘紹聰與你遊走靈界與人間,繼續恐佈在線。鬼王Facebook專頁。


常見問題 Q & A


  1. 如何登入? 按網頁右上角登入按鈕,即可登入。
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  3. 現場直播節目需要收費嗎? 不需要。
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  5. 有甚麼付款方法? 你可透過paypal、支付寶及銀行入數付款。
  6. 付款前有甚麼需要注意? 無論以任何形式付款,首次付款前,必須在www.edmondpoon.com 以付款Facebook戶口登入最少一次,系統才會你的資料記錄。
  7. PayPal付款需要開設戶口嗎? 不需要。
  8. 銀行入數可以嗎? 可以。
  9. 沒有信用卡應如何付款? 可選擇銀行入數或以支付寶付款。
  10. 支付寶付款注意事項 選擇支付寶付款後,會有提示提醒你要在付款前需給賣家留言,註明你的交易號碼和Facebook電郵號碼,否則無法識別身份。處理付款需時約兩個工作天,由收到傳真或電郵起計,不包括星期六、日及公眾假期。
  11. 銀行入數注意事項銀行入數後,必須將入數紙連同你的Facebook電郵至 cs@edmondpoon.com 或傳 真至 28988553。處理付款需時約兩個工作天,由收到傳真或電郵起計,不包括星期六、日及公眾假期。
  12. 可在到期日完結前繳交下一個月的月費嗎?可以。預繳之月費由下一個到期日起計31天。
  13. 月費有效期為多少?確認日起計31天。
  14. 怎樣知道自己的付款是否已經生效及下載有效期至何時? 登入後可按自己的帳戶查看到期日。
  15. 戶口生效後會有電郵通知嗎?不會。若想知道戶口是否已經生效,可在登入後按自己的帳戶查看到期日。
  16. 如何下載節目?按「最新下載」查閱最新節目,進入欲下載的節集,即可見到「聲音」及「視 像」字眼,按下即可下載。教學片段參考:http://www.youtube.com/watch?v=JjS7xO2hUnU
  17. 如何播放下載了的檔案?供下載之檔案為Mp3(聲音)及Mp4 (視像)格式,可使用任何支援這兩種檔案格式的播放器播放。
  18. 手機可以下載嗎?可以。不過由於不同手機品牌及個人設定、所用程式不同,會有不同的下載和 播放方法,請按照你慣常使用的手機下載方法下載節目。
  19. 如何在留言板留言?登入後即可留言。
  20. 帳戶被凍結應如何處理? 除因為嚴重犯規及侵害本網頁之外,若線路太過繁忙,也可能會有短暫凍結帳戶情況,只要refresh再試便可。
  21. 同一戶口能在不同的電腦看現場直播及留言嗎? 可以。
  22. 同一戶口下載節目檔案有上限嗎?下載檔案權限設有限制,同一戶口30分鐘內只可以下載節目不多於五個檔案。 此限制為保障用戶權利,盡量防止共用戶口,希望各位明白。
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